Asus ısınma sorunu
Lehim yapılarından oluşran entegreler yüksek sıcaklıklar altında çalışır ise deforme olarak özelliklerini kaybetmektedir.O nedenle garanti süresini dolduran notebooklar bakım işlemlerinden geçmelidir.
Asus anakart solisyon temizlik işlemi ile devre yapıları ve anakart devre yolları özelliklerini kaybetmeden çalışmaya devam ederler.80 fahrenheit ısı seviyesine gelen notebooklar devre koruması ile notebookun kapanmasını sağlar.Bu kapanmalar hard disk üzerinde bad sector oluşmasına neden olur ve tekrarlayan bu durumlar bilgi kaybında neden olur.
Asus notebook ısınma sorunu yaşandığı taktirde vakit kaybetmeden teknik servis desteği alınarak bakım yaptırılmalıdır.Garanti süresini dolduran Asus notebook modellerinde yılda bir kez bakım yaptırmak en doğu işlemdir.Bu işlemi yaptırdığınız sürece notebookunuzu uzun yıllar kullanma imkanı bulursunuz.
Notebook bakım kaynaklı olmayan ısınma problemleri
Notebook anakart üzerinde müdahil yapıda bulunan entegrelerde yaşanılan arızalar bu aşırı ısınmaya neden olabilir.Özellikle bga entegresi ve ı/0 entegresi en çok arızası ile karşılaşılan parçalardır.
Entegre ısınma sorunlarında arıza onarımı anakart değişimine kadar gidebilmektedir.Bu durum masraf boyutları nedeni ile belkide onarım yapılmaması gereken bir durum olabilir.
Asus notebook ısınma sorunu desteği için teknik servis personellerimiz ile irtibat kurabilirsiniz.
Asus İzmir Notebook Teknik Servisi 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070
Asus Servis İşleyişi
Asus servis izmir teknik servisi olarak işleyiş prensipleri ve uygulamaları;
- Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsupp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek o kadar net olarak bilgilendirme imkanımız olur. - Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili notebook modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden notebook model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
- Teknik servisimize teslim etmeniz gereken notebook, tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
- Sonrasında Asus notebook ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
- Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, notebook sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
- Telefon irtibatında; notebook arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
- Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
- Onay alınan notebooklar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
- Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim süresi başlayacaktır.
- Tarafınızdan notebook teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki kontrolleri yapılarak, notebook teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar söz konusu olabilir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.
İrtibat : 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070
Asus Servis İzmir EDK Bilgisayar kuruluşudur. Yapılan tüm işlemler ASUS özel servis garanti kapsamı altına alınır.